Como o iFood Move aumentou em 22% o impacto de influência com a Conty
Case iFood Move: ROI de 2x, sold out do evento regional e expansão para quatro frentes do iFood depois de um piloto com a Conty.
O primeiro projeto da Conty com o iFood foi a divulgação do iFood Move+ Salvador. Um piloto regional que virou referência interna e abriu portas para uma operação muito maior.
Em números
- ROI de ~2x: vendas atribuídas aos criadores devolveram quase o dobro do investido
- +22% de impacto acima do baseline interno do iFood Move
- 1 piloto, 4 frentes: depois do regional, a Conty passou a operar também iFood Move Nacional, iFood Pago, iFood Parceiros e iFood Salão
Sobre o iFood Move
O iFood Move é o maior evento de foodservice do Brasil: mais de 70h de conteúdo, 8 palcos simultâneos, mais de 150 palestrantes e 12 mil participantes. Mais do que um evento, é a rede que conecta o setor inteiro.
Cliente: iFood, maior plataforma de delivery da América Latina
Setor: foodservice / delivery
Mercado: Brasil
O desafio
Ativar influência regional não é o problema. O difícil é fazer isso com performance previsível, criadores certos por território e resultado rastreável, sem inchar a operação interna.
É exatamente onde a maioria das operações de marketing de influência para no alcance e nunca chega à conversão.
O iFood precisava divulgar o iFood Move regional com três coisas ao mesmo tempo:
- Criadores certos para cada território
- Agilidade na curadoria e no briefing
- Visibilidade real de resultado, repetível depois
Como a Conty entrou
O iFood contratou a tecnologia da Conty para operar a ativação de influência do iFood Move. Não como agência, mas como camada tecnológica para escalar influência com inteligência.
O fluxo foi desenhado em três etapas:
- Curadoria de criadores por território e fit
- Briefing e gestão centralizada
- Ativação com rastreabilidade por criador e por formato
"A Conty é a plataforma que nos permite escalar a operação de influência com inteligência, conectando o iFood Move a criadores de conteúdo altamente relevantes para o universo de restaurantes, foodservice e empreendedorismo."
Thiago Mathias, Time de Social do iFood Move
Na prática, a Conty entregou:
- Acesso a perfis qualificados, alinhados ao território e aos valores do iFood Move
- Gestão centralizada de influenciadores e entregas em um só lugar
- Rastreabilidade de performance por criador e por formato
- Agilidade na curadoria, briefing e aprovação de conteúdo
Resultados
Os números do piloto apareceram rápido.
A Conty entregou impactos ~22% acima do baseline interno do iFood e, além do escopo, possibilitou entregas bônus. O engajamento médio ficou em 4,8%, chegando a 7,48% nos melhores perfis.
Mas o resultado não parou no alcance.
A ativação ajudou o iFood Move a esgotar os ingressos do evento (sold out), com vendas confirmadas e atribuídas diretamente aos criadores curados pela Conty. ROI de ~2x sobre o investido. Conversão rastreável, não estimada.
O que veio depois
O impacto mais relevante não foi só o piloto. Foi o que ele destravou.
- O regional foi tão bem-sucedido que o iFood trouxe a Conty para o iFood Move Nacional, operação bem maior
- Outras áreas do iFood entraram na plataforma: iFood Pago, iFood Parceiros e iFood Salão
Um piloto regional virou operação de influência em quatro frentes, dentro da maior plataforma de delivery da América Latina. O iFood escalou presença com creators sem precisar crescer o time interno na mesma proporção.
É isso que acontece quando influência deixa de ser campanha pontual e vira canal.